VoiceMoirउपयोग की शर्तें
1. सेवा कौन देता है
यह सेवा Individual Entrepreneur Almaz Basimov द्वारा दी जाती है, पहचान संख्या 345838285, जो 30 अप्रैल 2026 को जॉर्जिया के न्याय मंत्रालय की राष्ट्रीय सार्वजनिक रजिस्ट्री एजेंसी में पंजीकृत हुए। पता: 1 Zhiuli Shartava Avenue, Batumi, Georgia। संपर्क: support@voicemoir.com। आगे «हम»।
2. VoiceMoir क्या है
VoiceMoir एक ऐप है जिसमें आप अपने जीवन की कहानी बोलकर या लिखकर कहते हैं। यह आपकी रिकॉर्डिंग को लिखित रूप में बदलता है, उससे आत्मकथा बनाने में मदद करता है, «वंश वृक्ष» सहेजता है और आपकी किताब को अपनों तथा उत्तराधिकारी के लिए खोलने देता है। यह ऐप चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक या कानूनी सेवा नहीं है।
3. अनुबंध और आयु
खाता बनाकर या Premium खरीदकर आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं। सहमत न हों तो ऐप का उपयोग न करें। VoiceMoir केवल वयस्कों के लिए है: पंजीकरण के समय आप पुष्टि करते हैं कि आपकी आयु 18 वर्ष या अधिक है।
ये शर्तें ऐप के उपयोग पर लागू होती हैं। Premium सदस्यता iPhone पर ऐप के भीतर ली जाती है, उसे Apple बेचता है और उस पर Apple का मानक लाइसेंस अनुबंध लागू होता है: खरीद, नवीनीकरण और रिफ़ंड के मामले में वही अनुबंध लागू है, और नीचे के खंड 6 और 7 केवल यह समझाते हैं कि यह कैसे काम करता है।
4. आपका खाता
आपका खाता उस ईमेल पते से जुड़ा है जिसकी पुष्टि आप हमारे भेजे कोड से करते हैं। पासवर्ड सुरक्षित रखना और खाते के अंतर्गत होने वाली हर गतिविधि आपकी ज़िम्मेदारी है। किसी और का लॉगिन दिखे तो हमें लिखें। आप ऐप में ही किसी भी समय, बिना कारण बताए, अपना खाता सभी रिकॉर्डिंग सहित मिटा सकते हैं।
5. नि:शुल्क और Premium
मुख्य सुविधाएँ नि:शुल्क हैं, पर सीमाओं के साथ — रिकॉर्डिंग की संख्या और अवधि, किताब की रचना और खोज की संख्या, तथा वंश वृक्ष के आकार पर। Premium ये सीमाएँ बढ़ाता है और प्रविष्टियों में तस्वीरें जोड़ने की सुविधा खोलता है। सटीक आँकड़े योजनाओं के पृष्ठ पर और ऐप की सदस्यता स्क्रीन पर हैं।
6. कीमत और भुगतान
Premium की कीमत 4.99 USD प्रति माह या 49.99 USD प्रति वर्ष है। App Store आपके देश की मुद्रा में करों सहित कीमत दिखाता है; अंतिम राशि भुगतान से पहले हमेशा दिखाई देती है। सदस्यता तब तक अपने आप नवीनीकृत होती रहती है जब तक आप उसे Apple ID सेटिंग्स में रद्द न करें — वहीं उसे प्रबंधित भी किया जा सकता है; रद्द करने के बाद पहुँच भुगतान की गई अवधि के अंत तक बनी रहती है। भुगतान Apple लेता है, आपके भुगतान विवरण हम तक नहीं पहुँचते। Premium खरीदने का कोई और तरीका — वेबसाइट पर या Android ऐप में — अभी नहीं है।
ईमेल की पुष्टि के बाद पहले 7 दिन Premium मुफ़्त हैं — हर ईमेल पते पर एक बार। उपहार में मिले दिनों का कोई शुल्क नहीं है और वे अपने आप नवीनीकृत नहीं होते।
7. पैसे की वापसी
सदस्यता का पैसा Apple को मिलता है और रिफ़ंड भी Apple ही अपने नियमों से reportaproblem.apple.com के माध्यम से करता है। इन भुगतानों तक हमारी पहुँच नहीं है और हम Apple की जगह इन्हें लौटा नहीं सकते। रिफ़ंड का अनुरोध कैसे करें और आपके डेटा का क्या होगा — हमारी रिफ़ंड नीति में।
8. आपकी रिकॉर्डिंग आपकी ही रहती हैं
आपने जो भी रिकॉर्ड किया, वह आपका है। हम उस पर कोई अधिकार नहीं लेते, न उसे प्रकाशित करते हैं, न मॉडल प्रशिक्षित करने में उपयोग करते हैं। आप हमें ठीक एक अनुमति देते हैं: आपकी सामग्री संग्रहीत और संसाधित करने की, ताकि ऐप काम करे — बोली को लिखित करे, जीवनी बनाए और आपकी किताब उन्हें दिखाए जिन्हें आपने पहुँच दी है।
9. दूसरों की जानकारी
वंश वृक्ष और अपनी प्रविष्टियों में आप दूसरों की जानकारी डालते हैं: नाम, तिथियाँ, तस्वीरें, उत्तराधिकारी का ईमेल। ऐसा करने का अधिकार आपके पास है, इसकी ज़िम्मेदारी आपकी है। हम यह जानकारी आपके कहने पर रखते हैं, केवल आपको और आपके द्वारा अनुमति प्राप्त लोगों को दिखाते हैं, और आपके खाते के साथ ही मिटा देते हैं। यदि आपके वृक्ष का कोई व्यक्ति अपनी जानकारी हटाने को कहे, हमें लिखें — हम मदद करेंगे।
10. क्या करना मना है
ऐप में गैरकानूनी सामग्री डालना, किसी और के रूप में प्रस्तुत होना, दूसरों के खातों तक पहुँचने की कोशिश करना, सेवा में बाधा डालना, ऐप को खोलना या उसकी नकल करना, और पहुँच को आगे बेचना मना है। गंभीर या बार-बार उल्लंघन पर हम खाता निलंबित या बंद कर सकते हैं। भुगतान की गई सदस्यता तब भी Apple की सदस्यता रहती है: उसे रद्द करना और रिफ़ंड का अनुरोध Apple से उसके नियमों के अनुसार किया जा सकता है।
11. कृत्रिम बुद्धिमत्ता और सटीकता
लिप्यंतरण, प्रविष्टियों का विश्लेषण और आत्मकथा का प्रारूप स्वतः तैयार होते हैं और उनमें गलतियाँ हो सकती हैं — गलत सुने गए शब्द, गलत तिथियाँ, सजाई हुई भाषा। यह आपकी स्मृति का प्रारूप है, दस्तावेज़ नहीं। जो महत्वपूर्ण है उसे दोबारा पढ़ें और सुधारें। स्वतः बने पाठ के आधार पर लिए गए निर्णयों के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।
12. सेवा की उपलब्धता
हम ऐप को बिना रुकावट चलाने का प्रयास करते हैं, पर इसका वादा नहीं कर सकते: खराबी, रखरखाव और बाहरी सेवाओं की विफलता होती रहती है। हम कुछ सुविधाएँ बदल या हटा सकते हैं; बड़े बदलावों की सूचना पहले देंगे। जो ज़रूरी है उसकी अपनी प्रति रखें — किताब PDF में और वंश वृक्ष GEDCOM फ़ाइल में निर्यात किया जा सकता है।
13. उत्तरदायित्व
हमारी गलती से हुए प्रत्यक्ष नुकसान के लिए हम उस राशि तक उत्तरदायी हैं जो आपने पिछले 12 महीनों में सदस्यता के लिए चुकाई है। छूटे हुए लाभ के लिए, और उस डेटा के नुकसान के लिए जिसे आपने निर्यात नहीं किया, हम उत्तरदायी नहीं हैं। ये सीमाएँ उपभोक्ता के रूप में कानून द्वारा दिए गए उन अधिकारों को प्रभावित नहीं करतीं जिन्हें अनुबंध से नहीं छोड़ा जा सकता।
14. शर्तों में बदलाव
हम इन शर्तों को बदल सकते हैं। नया संस्करण नई तिथि के साथ इसी पृष्ठ पर प्रकाशित होता है; बड़े बदलावों की सूचना ईमेल या ऐप में दी जाएगी। बदलाव लागू होने के बाद भी VoiceMoir का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप उन्हें स्वीकार करते हैं। पहले से भुगतान की गई अवधि बदलावों से खराब नहीं होती।
15. लागू कानून और विवाद
इन शर्तों पर जॉर्जिया का कानून लागू होता है। यदि आप यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम या किसी ऐसे देश के उपभोक्ता हैं जहाँ कानून अधिक मजबूत सुरक्षा देता है, वह सुरक्षा बनी रहती है। अदालत जाने से पहले हमें लिखें — लगभग सब कुछ पत्र से सुलझ जाता है।
16. हमसे कैसे संपर्क करें
किसी भी बात के लिए: support@voicemoir.com। हम तीन कार्यदिवसों में उत्तर देते हैं। हमारे अन्य दस्तावेज़: गोपनीयता नीति और रिफ़ंड नीति।